Wir haben die Antworten

Häufig gestellte Fragen - FAQ

MyLivingTree steht für eine einzigartige Verbindung aus Designexzellenz und emotionaler Tiefe, gekrönt durch die Auszeichnung mit dem renommierten German Design Award. Unsere sorgfältig ausgewählten Baumscheiben bieten mehr als nur ein ästhetisches Dekorelement; sie fungieren als eine lebendige Chronik Ihrer wertvollsten Momente. Durch die natürlichen Jahresringe jeder Scheibe entsteht eine authentische Zeitleiste, auf der speziell angefertigte Edelstahlmünzen Ihre persönlichen Geschichten, Erfolge und Meilensteine detailreich verewigen. Diese Kombination macht MyLivingTree zu einem unvergleichlichen Geschenk, das nicht nur besondere Anlässe würdigt, sondern auch eine dauerhafte, individuelle Erinnerung schafft, die mit Ihnen und Ihren Liebsten mitwächst. Entdecken Sie, wie MyLivingTree Ihre bedeutendsten Erlebnisse in einem einzigartigen Kunstwerk festhält, das sowohl die Schönheit der Natur als auch die Unverwechselbarkeit Ihrer persönlichen Geschichte zelebriert.

 

Uns bei MyLivingTree ist es ein Anliegen, den Austausch mit unseren Kunden zu pflegen und ihre individuellen Wünsche zu erfüllen. Wir sind begeistert von der Möglichkeit, Ihre persönlichen Vorstellungen realisieren zu dürfen. Daher bieten wir die Integration eigener Logos oder die liebevolle Verewigung der Fußabdrücke Ihres Kindes auf den Meilensteinen ohne zusätzlichen Aufpreis an. Wir möchten, dass Ihr MyLivingTree so einzigartig und persönlich ist wie die Erinnerungen, die er repräsentiert. Für Ihre speziellen Anforderungen, weitere Fragen oder um Ihre Ideen mit uns zu teilen, stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter info@mylivingtree.de, telefonisch unter +49 (1522) 7156169 oder über unser Kontaktformular auf unserer Webseite zur Verfügung. Lassen Sie uns gemeinsam Ihren MyLivingTree zu einem noch persönlicheren und einzigartigeren Schatz machen.

MyLivingTree versteht, dass individueller Geschmack und persönlicher Stil bei der Auswahl eines Dekorationsstücks entscheidend sind. Deshalb bieten wir Ihnen die Wahl zwischen einem zeitgenössischen Design, das durch einen eleganten Edelstahlrahmen besticht, und einer traditionellen Ausführung, die mit ihrem rustikalen Holz-Look Wärme und Natürlichkeit ausstrahlt. Um sicherzustellen, dass Ihr MyLivingTree perfekt in Ihr Zuhause passt, können Sie zudem zwischen einer freistehenden Variante mit einem robusten Granitsockel und einer Wandhalterung wählen, die Ihrem Raum einen besonderen Akzent verleiht. Jede Option ist darauf ausgelegt, Ihren MyLivingTree zu einem unverkennbaren Blickfang zu machen.

Jeder MyLivingTree wird in unserem kleinen Familienbetrieb in der Region Mettmann mit viel Liebe und Sorgfalt zum Detail hergestellt. Wir legen großen Wert auf die Qualität und Herkunft unserer Materialien, die ausschließlich aus Deutschland bezogen werden. Unsere Produktion vereint traditionelle Handwerkskunst mit hochwertigen Verarbeitungsmethoden, um aus jedem Stück ein echtes Unikat zu machen, das Freude bereitet und Herzen erwärmt. Durch die Verwendung spezieller Öle in einem präzisen Veredelungsprozess wird jeder MyLivingTree zu einem dauerhaften Designobjekt, das nicht nur durch seine Ästhetik, sondern auch durch seine Langlebigkeit besticht. Diese sorgfältige Handarbeit in Deutschland garantiert ein Produkt von unübertroffener Qualität, das ‚Made in Germany‘ in jedem Aspekt ehrt und ein Stück Natur auf ewig in Ihrem Zuhause bewahrt.

Für die Fertigung der einzigartigen Vorderseite eines jeden MyLivingTree wählen wir sorgfältig Eichenholz aus. Diese Wahl fällt aufgrund der herausragenden Qualität und Schönheit des Eichenholzes, das jedem Produkt seinen unverwechselbaren Charakter verleiht. Die Echtholzscheibe wird mittels eines spezialisierten Verfahrens, das Wärmebehandlung und hohen Druck umfasst, dauerhaft auf eine robuste Trägerplatte aufgeleimt. Dieses Verfahren stellt sicher, dass die ästhetische Anmutung der MyLivingTree Baumscheibe über die Zeit hinweg erhalten bleibt und jedem Raum, in dem sie präsentiert wird, eine gleichbleibend schöne und natürliche Optik verleiht.

Die Personalisierung Ihrer MyLivingTree Meilensteine erfolgt durch einen präzisen und kundenorientierten Prozess. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch Zugang zu unserem Meilensteinkonfigurator, einem detailliert gestalteten PDF-Dokument. In diesem Konfigurator haben Sie die Möglichkeit, Ihre individuellen Wünsche festzulegen – von kurzen Beschreibungen über wichtige Daten bis hin zu spezifischen Symbolen, die den jeweiligen Tag repräsentieren sollen. Sobald Sie Ihre persönliche Auswahl getroffen und das Dokument ausgefüllt haben, senden Sie es einfach an uns zurück. Basierend auf Ihren Angaben gravieren wir die Edelstahlmünzen mit einem Laser, um jedem Meilenstein eine einzigartige und persönliche Note zu verleihen. Direkt unter dem Produkt im Shop finden Sie zudem eine detaillierte Beschreibung dieses Vorgangs. Um sich mit dem Prozess vertraut zu machen und zu sehen, wie einfach er ist, können Sie sich den Meilensteinkonfigurator hier bereits vorab anschauen.

 

Absolut! Wir bei MyLivingTree sind stets bemüht, Ihre persönlichen Vorstellungen und Ideen Wirklichkeit werden zu lassen. Wenn Sie eigene Logos oder Symbole in die Gestaltung Ihres MyLivingTree integrieren möchten, bitten wir Sie lediglich, uns die entsprechende Datei an info@mylivingtree.de zu senden. Unser Team wird Ihre Anfrage sorgfältig prüfen und alles Nötige in die Wege leiten, um Ihre individuellen Wünsche umzusetzen.

Die Kapazität für Meilensteine auf einem MyLivingTree hängt von dessen Größe ab. Da jeder Baum einzigartig ist, bieten die Jahresringe eine schätzungsweise Anleitung für die Anzahl der Meilensteine, die integriert werden können. Hier ein Orientierungsrahmen basierend auf der Größe der Baumscheibe:

  • 30 cm Durchmesser entspricht etwa 50 Jahren und bietet Platz für bis zu 10 Meilensteine.
  • 45 cm Durchmesser entspricht etwa 70 Jahren und bietet Platz für bis zu 15 Meilensteine.
  • 60 cm Durchmesser entspricht etwa 90 Jahren und bietet Platz für bis zu 20 Meilensteine.
  • 90 cm Durchmesser entspricht etwa 130 Jahren und bietet Platz für bis zu 30 Meilensteine.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Jahresringe eine symbolische Zeitleiste darstellen. Sie haben die Freiheit, diese nach Ihrem eigenen Ermessen zu interpretieren und anzupassen. So könnte beispielsweise ein einzelner Jahresring auch zehn Jahre symbolisieren. Letztendlich ist die Anzahl der Meilensteine, die Sie hinzufügen möchten, auch eine Frage des persönlichen Geschmacks und der gewünschten Darstellung Ihrer Lebensgeschichte.**

Für die Wandbefestigung Ihres MyLivingTree setzen wir auf die bewährte Qualität und Stabilität eines Schrankaufhängers der renommierten Marke Hettich. Dieser Aufhänger wird präzise in die Holzplatte unseres Designobjekts eingelassen, wodurch es möglich wird, dass der MyLivingTree nahtlos und eben an Ihrer Wand anliegt. Dank dieser durchdachten Montagelösung kann der MyLivingTree mühelos mit verschiedenen Befestigungsmitteln wie Nägeln, Schrauben oder Haken angebracht werden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, vor der Montage die Beschaffenheit Ihrer Wand genau zu prüfen und entsprechend geeignetes Befestigungsmaterial zu verwenden, um eine sichere und dauerhafte Anbringung zu gewährleisten.

Für Ihren maßgeschneiderten MyLivingTree legen wir uns ins Zeug, um eine schnelle und effiziente Fertigstellung zu garantieren. Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, setzen wir alles daran, Ihr persönliches Kunstwerk innerhalb von 4 bis 5 Werktagen nicht nur fertigzustellen, sondern auch versandfertig zu machen. So können Sie sich darauf verlassen, Ihr einzigartiges Produkt spätestens nach dieser Zeit in den Händen zu halten. Für diejenigen, die es noch eiliger haben, bieten wir nach vorheriger Absprache die Möglichkeit eines Expressversands an. Zudem werden die dazugehörigen, individuell gravierten Meilensteine mit besonderer Priorität behandelt und sind innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versandbereit, um sicherzustellen, dass Ihre wertvollsten Erinnerungen Sie in Rekordzeit erreichen.

Eine Bestellung bei MyLivingTree zu tätigen ist ein klar strukturierter und kundenfreundlicher Prozess. Zunächst besuchen Sie einfach unseren Online-Shop, wählen das gewünschte Design aus, bestimmen die Größe und die Anzahl der Meilensteine und legen Ihre Auswahl in den Warenkorb. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie unseren Meilensteinkonfigurator. Dieser ermöglicht es Ihnen, Ihre persönlichen Wünsche und Angaben für die Gestaltung der Meilensteine einzutragen. Senden Sie den ausgefüllten Konfigurator dann einfach zurück an uns. Basierend auf Ihren Angaben beginnen wir umgehend mit der individuellen Fertigung Ihres MyLivingTree-Produkts. Während des gesamten Prozesses halten wir Sie über die Fortschritte informiert, bis Ihr personalisiertes Produkt fertiggestellt ist und sich auf dem Weg zu Ihnen befindet.

Absolut! Wir haben unseren Shop so eingerichtet, dass Sie jederzeit neue Meilensteine nachbestellen können. Ein kleiner Einblick in unsere Welt: Nachbestellungen von Meilensteinen zählen zu unseren Lieblingsaufträgen. Nichts bereitet uns mehr Freude, als zu sehen, wie das Geschenk eines MyLivingTree aktiv im Leben des Beschenkten eine Rolle spielt und neue, bedeutsame Lebensereignisse gefeiert werden. Es ist uns eine Ehre, Teil dieser besonderen Momente zu sein und sie zusammen mit Ihnen zu verewigen.

Sollten Sie zum Zeitpunkt des Kaufs noch nicht alle Daten für die Meilensteine parat haben, bieten wir eine flexible und kundenfreundliche Lösung an. Mit unserem Gutscheinsystem können Sie Ihren MyLivingTree zunächst als stilvolles Designobjekt erwerben und die Personalisierung der Meilensteine zu einem späteren Zeitpunkt vornehmen. Dies bietet den perfekten Spielraum, falls Sie das Produkt verschenken möchten und den Beschenkten die Freiheit lassen wollen, ihre persönlichen Meilensteine selbst zu wählen. Ein Gutschein für die nachträgliche Personalisierung macht Ihr Geschenk somit nicht nur einzigartig, sondern schenkt den Beschenkten zusätzlich das besondere Erlebnis, ihre eigenen Erinnerungen kreativ zu verewigen.

Die Pflege Ihres MyLivingTree ist denkbar einfach und erfordert nur minimale Anstrengung, um seine Schönheit dauerhaft zu bewahren. Da er für die Ewigkeit gefertigt ist, benötigt Ihr MyLivingTree lediglich eine gelegentliche Entfernung von Staub. Verwenden Sie ein weiches Staubtuch, um die Oberfläche sanft zu reinigen. Keine weiteren Pflegemaßnahmen sind notwendig, um die natürliche Ausstrahlung und Qualität Ihres MyLivingTree zu erhalten.

MyLivingTree ist die perfekte Geschenkidee für all jene, die besondere Lebensmomente wertschätzen und festhalten möchten – sei es für Paare, die gemeinsam in eine hoffnungsvolle Zukunft blicken, für Brautpaare als symbolisches Geschenk ihrer gemeinsamen Reise, als einzigartiges Jubiläumsgeschenk, das die gemeinsam verbrachte Zeit ehrt, oder als bedeutungsvolles Abschiedsgeschenk für den Chef, der einen prägenden Einfluss hatte. Diese Geschenkidee eignet sich ebenso für Personen, die bereits mit Freude und Stolz auf die Schlüsselmomente ihres Lebens zurückblicken. Auf unserer Website finden Sie weitere Beispiele und Inspirationen für mögliche Meilensteine, die mit MyLivingTree auf besondere Weise verewigt werden können.

 

Entdecken Sie unzählige Inspirationen und kreative Ideen für die Gestaltung mit unseren MyLivingTree-Produkten auf unserer Impressionsseite. Dort finden Sie eine Vielzahl von Anwendungsbeispielen, wie unsere Kunden ihre MyLivingTree-Produkte in unterschiedlichsten Umgebungen zum Einsatz bringen – von stilvollen Wohnräumen über einzigartige Bürodesigns bis hin zu festlichen Anlässen. Lassen Sie sich von den vielfältigen Möglichkeiten inspirieren, persönliche Akzente zu setzen und Räume mit Bedeutung zu bereichern.

Inhalt umschaltenSelbstverständlich! Wir unterstützen gerne Unternehmen und Organisationen, die ihren Mitarbeitern oder Kunden für bedeutende Jubiläen oder besondere Anlässe MyLivingTree-Produkte schenken möchten. Für Großbestellungen bieten wir spezielle Konditionen und Rabatte an. Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage über unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch, um mehr über unsere Angebote für Kooperationen und Großbestellungen zu erfahren.

Bei MyLivingTree stehen wir zu 100 % hinter der Qualität unserer Produkte. Deshalb bieten wir eine Zufriedensheitsgarantie an. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um eine Lösung zu finden. Unsere Priorität ist es, sicherzustellen, dass jedes Produkt Ihre Erwartungen erfüllt.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir garantieren, dass Ihre Daten sicher behandelt und nur für den Bestellprozess verwendet werden. Nach Abschluss der Produktion Ihres MyLivingTree-Produkts werden Ihre übermittelten persönlichen Daten umgehend gelöscht. Unser Datenschutzverfahren ist streng und sorgt dafür, dass keine unbefugten Dritten Zugriff auf Ihre Informationen haben. Wir setzen auf modernste Sicherheitstechnologien, um Ihre Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu wahren.

Bei MyLivingTree ist uns die Nachhaltigkeit unserer Erde ebenso wichtig wie die Qualität unserer Produkte. In unserem Bestreben, einen positiven Beitrag zum Umweltschutz zu leisten, pflanzen wir für jede Bestellung einen neuen Baum. Diese Initiative erfolgt in Zusammenarbeit mit einer sorgfältig ausgewählten Organisation, die unsere Werte teilt und unterstützt. Wir sind bestrebt, unsere Prozesse transparent zu gestalten und werden bald detaillierte Informationen bereitstellen, um Ihnen einen lückenlosen Bericht über unsere Bemühungen und die Herkunft unserer Bäume zu geben. So möchten wir sicherstellen, dass jeder MyLivingTree nicht nur ein Symbol für persönliche Erinnerungen, sondern auch für Hoffnung und Verantwortung gegenüber unserer Umwelt steht.

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